Sipariş ve Teslimat Şartları :
1. Satışlar :
1.1 DERNEK istediği ÜYE’ye satış yapmakta veya yapmamakta serbesttir.
1.2 ÜYE ödeme yapmış olsa dahi DERNEK aldığı bedeli derhal iade ederek ÜYE’ye satış yapmaktan kaçınabilir.
1.3 DERNEK gerekli gördüğü hallerde ÜYE’nin kimliğini, adresini veya ÜYE tarafından beyan edilmis herhangi bir bilginin gerçekliğini doğrulayacak ilave belgeleri talep edebilir. ÜYE bu belgeleri en kısa zamanda sağlamak zorundadır. Bu belgelerin ÜYE tarafından sağlanmasının gecikmesi ürünün teslimat süresinin uzamasına veya siparişinin DERNEK tarafından tek taraflı olarak iptaline sebep olabilir. Ayrıca ÜYE bu belgeleri tam ve eksiksiz olarak sağlasa dahi ŞİRKET satışı yapıp yapmama hakkını saklı tutar.
1.4 Kredi kartı ile yapılacak ödemelerde ÜYE sadece ve sadece kendisine ait kredi kartı kullanabilir. Yakını ve/veya izni olsa dahi başkasına ait kredi kartı ile yapılan alışverişlerin tespiti halinde DERNEK ÜYE’den ilave belgeler isteme ve/veya satıştan kaçınma, ürünü teslim etmeme, ürünü kredi kartı sahibine ve sadece DERNEK adresinde teslim etme hakkını saklı tutar.
1.5 DERNEK stoğunda kalmamış ürünler için yapılan satın alma işlemlerinde ÜYE’yi haberdar edecektir. Bu durumda ÜYE ürünün stoklara girince gönderilmesini, alternatif bir ürün gönderilmesini veya siparişinin iptal edilmesini talep edebilir. Sipariş iptali halinde tahsil edilen bedel derhal iade olunacaktır.
2. Teslimat :
2.1 Web Sitesinden kredi kartı ile satın alınan ürünler en geç 3 iş günü içerisinde kargoya alıcı ödemeli olarak verilecektir.
2.2 Banka havalesi (EFT) ile yapılan ödemelerde bedel DERNEK’in banka hesaplarına geçtigi günden itibaren geç 3 iş günü içerisinde ürünler kargoya verilecektir.
2.3 Normal koşullarda ÜYE’nin İstanbul’a uzaklığına göre ürün kargoya verildikten sonra 1 ila 3 gün içerisinde ÜYE’ye ulaşır. DERNEK kargo şirketinden ve/veya mucbir sebeplerden kaynaklanacak nedenlerden doğacak gecikmelerden sorumlu değildir.
2.4 ÜYE banka havalesi ile ödeme yaparken isim ve sipariş numarasını belirtmek zorundadır. İsim ve/veya sipariş numarası belirtilmeden yapılan havaleler işleme alınmayabilir veya işleme alınması gecikebilir.
2.5 ÜYE ürünü teslim alırken hasarsız ve eksiksiz olduğunu kontrolle mükelleftir. ÜYE eksik veya hasarlı ürünü teslim almamalıdır. ÜYE ürünü teslim aldıktan sonra ürünün hasarlı veya eksik olduğu yönünde yapacağı itirazlardan feragat etmiştir.
2.6 ÜYE teslimat anında bildirdiği adreste bulunmaması halinde ürünün adreste bulunan 3. bir kişiye teslim edileceğini, bu teslimatın kendisine yapılmış addedileceğini kabul eder ve bu konudaki haklarından peşinen feragat eder.
2.7 Kargo bedeli ÜYE tarafından ödenir.
2.8 DERNEK bu koşulları veya limitleri sadece web sitesinde yayınlayarak değiştirme hakkını saklı tutar. Böyle bir degişikliğin web sitesinde yayınınından itibaren yeni koşullar geçerli olacak ancak daha önceki tarihlerde yapılmış alışverişlerde eski koşullar geçerli olacaktır.
2.9 DERNEK bu sözleşme kapsamında yapacağı teslimatlarda istediği kargo şirketi ile çalışmakta veya teslimatları kendi imkanları ile yapmakta serbesttir.
3. Siparişin İptali :
3.1 ÜYE vermiş olduğu siparişten vazgeçmesi halinde bu durumu en kısa zamanda web sitesindeki siparişlerini takip edebileceği bölümü kullanmak suretiyle iptal edebilir.
3.2 Kargoya çıkışı yapılmış ürünlerde sipariş iptali mümkün değildir. Bu durumda ÜYE ürünü kargodan teslim almadan geri gönderecektir. Ürünü teslim almış olması halinde İade Koşulları geçerli olacaktır.
3.3 DERNEK’e ulaşan ürün bedeli, ürünün açılmamış, kullanılmamış, hasar görmemiş ve eksiksiz olması koşulu ile ÜYE’ye tahsil edildiği yöntem ile kargo (gidiş ve dönüş) bedelleri mahsup edildikten sonra iade edilecektir.
3.4 Kredi kartına yapılan iadelerin banka tarafından ÜYE’nin ekstresine yansıtılması 1 ile 6 hafta sürebilir.
4. İade Koşulları :
4.1 ÜYE ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 30 gün içerisinde DERNEK’in eline ulaşacak şekilde iade edebilir ve ödediği bedeli kargo bedelinin mahsup edilmesi koşulu ile geri alabilir.
4.2 İadenin DERNEK tarafından kabulü için aşağıdaki koşulların eksiksiz karşılanıyor olması şarttır.
4.2.1 ÜYE ürünü iade etmeye karar verdiğinde DERNEK’i bu durumdan haberdar edecek ve onay alacaktır.
4.2.2 İade hakkı ÜYE’nin ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 30 gün içinde DERNEK’e ulaştırması koşulu ile geçerlidir.
4.2.3 ÜYE ürünü kargo ile gönderebilir veya bizzat DERNEK adresine getirebilir. Kargo ile gönderimi tercih etmesi halinde kargo gönderim bedeli ÜYE tarafından ödenecektir. Kargodaki olası gecikmeler nedeni ile ürünün DERNEK’e 7 günden daha uzun bir sürede varması halinde DERNEK iadeyi kabul edip etmemekte serbesttir. ÜYE bu bilgiyle hareket edecektir.
4.2.4 ÜYE ürünü kullanmamış olmalıdır.
4.2.5 ÜYE ürüne, ürünle birlikte gelen aksesuarlara, ürünün ambalajına, ürünün ambalajı içerisinde yer alan iç ambalaj parçalarına vb. herhangi bir hasar vermemis olmalıdır. Tüm bunlar üzerindeki yazı çizik ve karalamalar hasar olarak kabul edilir.
4.2.6 Üründe, ürünün aksesuarlarında, ambalajında, ambalajın iç parçalarında herhangi bir eksik olmamalıdır.
4.2.7 ÜYE’nin ürünü DERNEK’e kargo ile gönderdiği hallerde ürünün, kullanılmışlık, hasar ve eksiklik kontrolü DERNEK yetkilileri tarafından yapılacak ve bu kontrollerin sonucu tek geçerli sonuç olarak kabul edilecektir. ÜYE bu sonuçlara yapacağı itirazlardan peşinen feragat eder. ÜYE’nin bu haklardan vazgeçmek istememesi halinde ürünü ŞİRKET adresine bizzat getirerek kontrole bizzat katılmak ve iade işlemini tutanak ile belirlemesi zorunludur.
4.2.9 Ürün DERNEK’e ulaştıktan ve kontroller sonucu bir hasar veya eksiğinin olmadığının anlaşılmasından sonra ÜYE’den tahsil edilen bedel tahsil edildiği yöntemle kargo gönderim bedeli mahsup edildikten sonra ÜYE’ye iade edilecektir.
4.2.10 ÜYE, ürünü DERNEK’E kargo ile göndererek, DERNEK tarafından teslim alındığında yukarıdaki koşulları karşılamadığının (örneğin, hasarlı, eksik vb. olması) tespitinde tek yetkili olarak DERNEK’i kabul etmiş ve ürünü yukarıdaki koşullara uyar halde gönderdiğine dair itiraz haklarından feragat etmiş sayılır. Bu yönde endişeler var ise ürünü DERNEK’e ÜYE’nin bizzat getirerek tutanak ile teslim etmesi gereklidir.
5. Garanti :
5.1 Web Sitesinde satılan tüm ürünler en az 1 yıl olmak üzere üretici firma garantisindedir.
5.2 ÜYE ürünün faturasını saklamak ve garanti hizmeti ihtiyacı doğduğunda ibraz etmek zorundadır. Bu belgelerin ibraz edilememesi halinde garanti koşullarının yerine getirilmesi zorlaşabilir veya imkansız hale gelebilir.
5.3 Ürünün arızalanması halinde ÜYE, DERNEK’e faks çekmek yolu ile haber verecektir. Telefonla yapılan bildirimler geçerli değildir.
5.4 DERNEK ÜYE’ye ürünün cinsine göre izlemesi gereken yol ve yöntem hakkında bilgi verecektir.
5.5 Arızalı ürünlerin nakilleri ile ilgili her türlü yol ve sigorta giderleri ÜYE tarafından karşılanacak, ürün ÜYE’nin riskinde seyahat edecektir.
İşbu sözleşme 5 maddeden ibarettir.
| |
